Rücksende- und Rückerstattungsrichtlinien

Bei Bravyna ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.

RÜCKGABEFRIST

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, um einen Artikel an uns zurückzusenden.

BEDINGUNGEN

Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und in seiner Originalverpackung sein. Beschädigte oder unvollständige Artikel werden nicht erstattet.

VERFAHREN

  1. Senden Sie eine E-Mail an bravyna.store@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
  2. Wir antworten Ihnen innerhalb von 48 Stunden mit den Anweisungen.
  3. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Erhalt des Pakets.

RÜCKGABEKOSTEN

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, außer bei einem Fehler unsererseits oder einem defekten Produkt.

UMTAUSCH

Wir bieten Größenaustausch nach Verfügbarkeit an. Kontaktieren Sie uns unter bravyna.store@gmail.com